Wie kann ich den Amazon-Kundendienst kontaktieren?

Dieser Artikel ist für Personen, die den Amazon-Kundendienst kontaktieren möchten. Invoxia hat eine enge Beziehung zu Amazon. Dadurch können einige Ihrer Bestellungen von Amazon bearbeitet, verpackt und verschickt werden. Wenn es bei der Zustellung Ihres Pakets zu einem Problem kommt, sollten Sie sich direkt an den Amazon-Kundendienst wenden. Wenn Ihre Anfrage andere Informationen oder eines unserer Produkte betrifft, klicken Sie hier.



Die Vorgehensweise ist wie folgt:

 

  • Klicken Sie auf der Amazon-Startseite unten auf "Amazon-Assistent".

 

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  • Klicken Sie auf "Kontaktieren Sie uns".

 

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  • Es öffnet sich eine neue Registerkarte, in der Sie aufgefordert werden, sich bei Ihrem Kundenkonto anzumelden.

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  • Sie können die betreffende Bestellung auswählen und das Problem angeben, das Sie haben.

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  • Sie haben die Möglichkeit, den Amazon-Kundendienst per E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren.

 

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  • Per Telefon:

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und der Amazon-Kundendienst ruft Sie innerhalb der nächsten Minuten automatisch an.  

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  • Im Chat:

Es sollte ein neuer Tab geöffnet werden, in dem Sie live mit dem Amazon-Kundendienst chatten können.

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