Je n'arrive pas à télécharger l'application Voicebridge dans Play Store

Cet article s'adresse aux utilisateur de Voicebridge n'arrivant à pas télécharger l'application dans Play Store. Si vous avez d'autres questions sur Voicebridge nous vous invitons à cliquer ici. Si votre demande concerne d'autres produits nous vous invitons à visiter notre Centre d'Aide.

Si vous ne pouvez pas télécharger l'application Voice Bridge sur votre téléphone Android et que vous voyez un message vous indiquant une incompatibilité avec votre téléphone, il est possible qu’il s’agisse d’une erreur liée à votre Play Store.

Pour vérifier cela et tenter de corriger le souci vous devrez supprimer manuellement le cache de votre Play Store.

Suivez les instructions ci-dessous pour le faire :

  • Allez dans le menu réglage de votre téléphone

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  • Cherchez le sous-menu "Applications"

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  • Cherchez l'application "Google Play Store"

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  • Allez dans le sous-menu "Stockage"

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  • Cliquez sur "Vider le cache"

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A présent vous pouvez ré-ouvrir le Play Store et chercher l'application Voice Bridge, celle-ci devrait alors être disponible pour votre téléphone.

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