Comment effectuer un retour ou échange si j'ai reçu un article non-conforme ou endommagé ?

Cet article s'adresse aux personnes ayant reçu un ou des articles non-conformes ou endommagés et qui souhaitent obtenir la procédure de retour ou d'échange. Si votre question concerne une demande technique, une mise en route ou toute demande d'ordre général sur l'un de nos produits, nous vous invitons à consulter notre centre aide en cliquant ici.

Si votre commande comporte un ou plusieurs articles défectueux ou ne correspondant pas à ce que vous avez commandé, nous vous invitons à contacter le support dans un délai de huit (8) jours ouvrables suivant la réception de votre commande.

Le support vous indiquera la procédure à suivre. 

 

 

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