Que dois-je faire si mon vélo se fait voler ?

Cet article vous donne toutes les informations dans le cas d'un vol de vélo. Si vous avez d'autres questions concernant le Bike Tracker nous vous invitons à cliquer ici. Si votre recherche concerne d'autres produits nous vous invitons à visiter le Centre d'Aide.

Que faire si mon vélo se fait voler ?

Le Bike Tracker Invoxia vous permet d'éviter un vol en temps réel grâce à l'alerte Antivol.

Si jamais votre vélo est volé, nous vous invitons à procéder ainsi :

 1. Déposez plainte en urgence au commissariat le plus proche, vous trouverez les informations nécessaires ici.
2. Indiquez toutes les informations du tracker GPS au représentant de l'ordre. Invoxia vous recommande de partager vos identifiants d'accès au compte invoxia avec la police, afin qu'ils puissent installer l'application Invoxia GPS sur leur smartphone et retrouver le plus vite possible votre appareil.
3. Indiquez la disponibilité de l'équipe support d'Invoxia pour répondre aux questions des représentants de l'ordre.
4. Contactez le support Invoxia depuis l'application (choisir le sujet "appareil perdu") pour que nous lancions une analyse détaillée de l'activité de votre tracker.

 

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